Alerta de estafas por giros: Instan a nunca facilitar el pin

• Ante las alarmas de estafas mediante los servicios de envíos de dinero a través de líneas telefónicas, la Policía Nacional y la compañía Tigo instan a los usuarios a nunca mencionar su pin a los que les llaman.

El subcomisario Diosnel Alarcón, jefe de la División Especializada Contra Delitos Informáticos, manifestó que, de acuerdo con las denuncias que se tienen, las personas en su mayoría son engañadas por los estafadores llamadores, y son las mismas víctimas las que realizan las operaciones. Según informo el medio digital ultimahora.com

El policía informó que hay personas que llaman diciendo que van a duplicar el saldo que tienen en sus billeteras, pero el delincuente solo le hace una carga. Ahí ya empieza el engaño, ya que la persona confía en que es verdad la promoción. Luego consigue que la víctima le gire el monto.

Alarcón comentó un caso. “Le llamaron a una víctima de un Claro y le dicen que le están llamando de Tigo. Y la gente cae, ya que le empieza a entrevistar, y con las mismas preguntas y respuestas que le van haciendo les engañan”, advierte el subcomisario.

NO DAR PIN. José Monges, gerente de Segmento Tigo Money, mencionó que es fundamental proteger la clave. “Lo que es importante recordar a los usuarios es que bajo ningún motivo deben compartir su clave de billetera Tigo Money con terceros. Es imprescindible que el usuario proteja su clave para utilizar de manera segura este servicio”, indicó.

Varios audios denuncian desaparición de dinero de su billetera. La compañía sostiene que ninguna persona puede hacer una operación de una cuenta ajena sin el pin.

En cuanto al funcionamiento de la aplicación Tigo Money, al instalarse solicita los datos del usuario, quien necesariamente tiene que incluir la clave. “Por ello destacamos la importancia de que el cliente no comparta bajo ningún motivo su clave”, asegura Monges, confirmando que en el 100% de los casos denunciados la víctima facilitó el pin.