Enrique López Arce: “Aunque tengas deudas tienes derecho a proteger tu empleo”

• El titular de Empleo de la ANR, Enrique López Arce, manifestó que lanzaron la campaña “Aunque tengas deudas tienes derecho a proteger tu empleo” a raíz de las numerosas denuncias que recibió en relación al acoso que sufren los consumidores en cuanto al atraso en sus pagos.

El especialista explicó que las empresas de cobranzas violan la Ley del consumidor N° 1.334 y ponen en riesgo el empleo de los mismos, al acosar a los gerentes y jefes de Recursos Humanos sobre el atraso de las cuotas. Según informó el medio digital hoy.com.py.

“Me llueven casos en los que se pone en riesgo el empleo del trabajador al pasar reclamos a jefes de Recursos Humanos y gerentes generales”, mencionó.

López Arce dijo que debido al escenario actual de la pandemia por coronavirus, y con el objetivo de que la situación no afecte laboralmente a empleados, lanzaron la campaña de “Aunque tengas deudas tienes derecho a proteger tu empleo”.

Señaló que la citada Ley, en sus artículos N° 6 y 14 es violada por estos grupos de empresas de cobros.

“En el primer apartado, menciona la adecuada protección contra la publicidad engañosa, los métodos comerciales coercitivos o desleales, y las cláusulas contractuales abusivas en la provisión de productos y la prestación de servicios” enfatizó.

Añadió que en cuanto al segundo apartado expresa: que está prohibido hacer circular información que desprestigie al consumidor, a causa de las acciones realizadas por el mismo.

El experto detalló que los derechos del consumidor son: que no se informen sus deudas a familiares, jefes o terceros ajenos a dicha obligación. Además que los llamados de cobranzas sean en días hábiles (no feriados) entre las 8:00 y las 20:00 horas.

Agregó que las empresas de cobros no pueden enviar documentos que aparenten ser escritos judiciales a sus lugares de trabajos o entregar a terceros.

Sostuvo que el consumidor tiene derecho a pagar su deuda directamente a la empresa a la que le debe.