Agencia Regional Centro ANDE ganadora de competencia de mejores prácticas

• El pasado 3 de junio, concluyó en Encarnación, el “Primer Seminario de Mejores Prácticas Sectoriales de la ANDE”, que congregó a las 16 agencias existentes en el país, en jornadas de capacitación y evaluación de proyectos innovadores.
• La Agencia Regional Centro, con sede en Coronel Oviedo, participó con su proyecto “Consulta Inteligente del Sistema de Distribución – CIMAD”, con el que se hizo acreedor de dos primeros puestos, entre sus pares regionales y como mejor proyecto nacional.
• “Este premio es un reconocimiento al enorme esfuerzo de todos los compañeros de la agencia, desde el primer eslabón hasta el de las jefaturas, nos compromete a seguir mejorando día con día, pensando siempre en la calidad del servicio y respuesta al usuario”, reflexionó Richard Rodríguez, jefe regional Centro.

El pasado viernes 3 de junio, concluyó con éxito en Encarnación el “Primer Seminario de Mejores Prácticas Sectoriales de la ANDE – 2022”, tras tres jornadas de capacitación y evaluación de proyectos innovadores, dirigidos a optimizar los servicios que presta la Administración Nacional de Electricidad (ANDE), tanto en forma interna institucional, como también al usuario final.

En la ocasión fueron presentados unos 35 proyectos, desde las 16 unidades dependientes de las distintas gerencias y direcciones de la Institución, proyectos que, fueron planificados y ejecutados por los propios electricistas, técnicos, ingenieros y jefes de estas agencias, sobre la base de sus propias experiencias prácticas y el contexto o campo de acción cotidiana, al cual enfrentan a diario.

La clausura y premiación estuvo a cargo del presidente de la ANDE, Félix Sosa, también contó con la presencia de altos directivos ejecutivos, directores y funcionarios de la institución. Fueron jornadas sumamente estratégicas en las que se congeniaron ideas y esbozaron futuras acciones y políticas institucionales de fortalecimiento, principalmente de la calidad de servicios e imagen “extra-institucional”.

El primer galardón recibido por la Agencia Regional Centro de ANDE, consistió en el “Primer puesto Oro, de áreas misionales”, con el proyecto de trabajo titulado; “Consulta Inteligente del Sistema de Distribución. CIMAD”, cuyos responsables fueron Elisa Rojas Giret, Moisés Britez y Cristian Enciso, ingenieros todos y funcionarios de la agencia regional, a cuyo cargo estuvo la coordinación del proyecto.

Así también, este mismo proyecto, “Consulta Inteligente del Sistema de Distribución. CIMAD”, fue el que se llevó el premio principal del Seminario, es decir, el “Primer PACIER Oro”, entre las 16 unidades o agencias regionales dependientes de ANDE a nivel país, por su innovación y contribución a mejores prácticas, por lo que el destaque a la Agencia Regional Centro, consiste en un doble galardón.

El proyecto “Consulta Inteligente del Sistema de Distribución. CIMAD”, consiste en un ambicioso programa de almacenamiento de datos específicos institucionales, sobre el sistema de distribución de la agencia regional, del cual dependen tres departamentos; Caaguazú, Guairá y Caazapá, en el que tres un relevamiento previo de todo el componente del esquema  de distribución (transformadores, crucetas, líneas de distribución de media y baja tensión, ubicación geo-referenciada de cada uno de estos componentes e incluso datos de usuarios), permite una capacidad de respuesta ante situaciones emergentes mucho más rápida y efectiva, destacaron los responsables del proyecto ganador.

Así mismo, el CIMAD cuenta con un componente dirigido al usuario, el cual permite que a través de un sistema de consultas, vía sistema de telefonía celular, el usuario pueda reportar algún reclamo, a partir de datos concernientes a su registro de cuenta NIS o cuenta corriente, conocer el reporte de la situación de cumplimiento con pago por usufructo de energía, entre otras bondades, las que muy prontamente estarán disponibles para la población de estos tres departamentos.

“Este premio es un reconocimiento al enorme esfuerzo de todos los compañeros de la agencia regional Centro, desde el primer eslabón hasta el de las jefaturas, responsables de la conducción institucional, nos compromete a seguir mejorando día con día, pensando en la calidad del servicio que prestamos y la respuesta final que brindamos a los usuarios, ante sus necesidades, reclamos o requerimientos”, expresó Richard Rodríguez, jefe regional Centro de ANDE.

De igual manera, en representación de la jefatura operativa, Richard Rojas, expresó su contento, debido a que el compromiso institucional es de todos los funcionarios: “el primer puesto obtenido nos motiva a seguir trabajando con mayor ahínco del lado de los usuarios”, indicó.

Los ganadores de la agencia regional Centro de ANDE, se hicieron acreedores igualmente de un viaje internacional para jornadas de capacitación al extranjero, otorgado por la institución, de manera a que puedan enriquecer sus conocimientos en materia eléctrica y lo apliquen oportunamente, en el campo práctico.