Pytyvõ 2.0 cerca de terminar primer pago: las dudas más frecuentes
- La versión 2.0 del programa Pytyvõ llegó a 659.000 personas y completará las 700.000 en lo que resta de la semana.
- Pese a la experiencia y a los errores de la primera edición, algunas dudas como el método de pago, por qué algunos califican y otros no siguen vigentes y se explican aquí.
El último informe del Ministerio de Hacienda revela que 659.000 personas recibieron el crédito de 500.000 guaraníes correspondientes al primer pago de del Pytyvõ 2.0, que se realiza principalmente por billetera electrónica y secundariamente por tarjeta cédula o cuenta bancaria y que prevé un segundo y último desembolso próximamente. Según informó el medio digital hoy.com.py.
Para saber si uno quedó seleccionado debe ingresar a la página http://www.hacienda.gov.py donde a través del botón “Servicios online” se desprenden varias opciones, entre ellas, “Consultas Pytyvõ 2.0” en la que al hacer click dirige a un espacio que permite introducir la fecha de nacimiento y el número de cédula, para finalmente responder si uno figura o no en la lista de los afortunados.
FIGURAN EN LA LISTA, PERO NO RECIBEN EL CRÉDITO
Una de las principales quejas es la de usuarios que encontraron sus nombres en la lista, pero nunca recibieron la acreditación. Esto puede deberse a varios diferentes problemas.
Uno de ellos es que el interesado anotó el número incorrecto de teléfono celular, algo más común de lo que muchos piensan. Por ejemplo, el Ministerio de Hacienda asigna 100 pagos por la billetera electrónica, pero 30 de ellas rebotan porque los números no coinciden.
Allí inicia un proceso de revisión y de reasignación a otro de los métodos alternativos: tarjeta cédula o cuenta bancaria. Este trámite es el que puede demorar y responde a la pregunta de por qué tarda tanto en llegar la acreditación.
EL MENSAJE QUE CONFUNDE
Medio de pago: a definir
Obs: a procesar por otro medio de pago
Este es el mensaje que encuentran las personas que ya están en la lista, pero que por algún motivo tienen algún problema con su número de teléfono.
LA BARRERA DE LA TARJETA CÉDULA
Otro problema para los pagos es que mucha gente tiene la cédula vencida y ese es un impedimento para recibir la acreditación por esta vía, por lo que deberán ponerse al día si desean obtener el beneficio.
¿QUÉ PUEDE HACER EL QUE SE EQUIVOCÓ EN LOS DATOS?
Si alguien introdujo sus datos incorrectos, sea el número de cédula o el número de celular o cualquier otra información relevante, puede solucionar el problema enviando las correcciones al correo reclamospytyvo@gmail.com o comunicándose al call center 729 41 41/ 729 42 42/ 729 43 43.
COBROS INDEBIDOS
Para denunciar a las personas que pese a tener ingresos logran recibir el subsidio están habilitados los canales de denuncia de la Dirección Anticorrupción: 0976 757 886 0976 181 816 76 469 002 o bien al correo anticorrupcion.mh@gmail.com
LAS CIFRAS
La primera edición de Pytyvõ llegó a 1.250.000 personas con dos pagos y abarcó a un sector más amplio de trabajadores informales. Esta versión 2.0 apunta a solo 700.000 personas, pero con requisitos más focalizados y cerrados, dando prioridad a los que por la cuarentena siguen afectados en sus ingresos o demorarán más tiempo en recuperarse, entre ellos, eventos, turismo, gastronómicos, etc.
